En periodos con mucha actividad aérea conviene revisar con calma cualquier incidencia del vuelo.
Reclamaciones aéreas
Tu vuelo falló. Comprueba si podrías reclamar hasta 600 euros.
Retrasos, cancelaciones, overbooking o pérdidas de conexión. Puedes comprobar si tu caso podría encajar con AirHelp, una plataforma externa especializada en reclamaciones de pasajeros aéreos.
Comprobación inicial
Sin promesa de resultado
Condiciones de AirHelp
Plataforma externa
PARALEGAL&LEGAL no tramita directamente la reclamación aérea ni garantiza que exista derecho a compensación. Facilitamos el acceso a AirHelp mediante enlace de afiliado, sin coste adicional para ti.
Antes de aceptar una alternativa de la aerolínea, comprueba si podría existir compensación.
La compensación, si procede, depende de la incidencia, distancia, causa del problema y requisitos aplicables.
Servicio externo, condiciones propias de AirHelp y aviso de afiliación transparente.
Cuánto podría corresponder
La compensación no depende del precio del billete.
La normativa europea prevé importes de referencia según la distancia del vuelo y el tipo de incidencia, siempre que se cumplan los requisitos y no concurran exclusiones.
Puede aplicar en determinados retrasos, cancelaciones u overbooking dentro del ámbito europeo, si se cumplen los requisitos.
Puede resultar aplicable cuando la incidencia entra en el Reglamento CE 261/2004 y no existe causa extraordinaria.
Puede corresponder en ciertos trayectos largos, normalmente con retraso relevante en llegada y dentro de los requisitos legales.
Cuándo conviene comprobar
Hay incidencias que parecen normales, pero pueden merecer una comprobación.
Llegaste 3 horas tarde o más
El retraso relevante suele medirse por la hora real de llegada al destino.
Te avisaron con poco margen
Puede ser relevante si la aerolínea canceló con poco margen, según las circunstancias.
No te dejaron embarcar
La denegación de embarque puede ser revisable si no fue culpa del pasajero.
Perdiste el siguiente vuelo
Si el primer retraso provocó la pérdida de conexión, merece la pena comprobarlo.
No pierdas fuerza
Tres errores frecuentes antes de reclamar.
Antes de cerrar el tema con la aerolínea, revisa estos puntos. Pueden marcar la diferencia.
Aceptar vales sin revisar condiciones
Algunos bonos o acuerdos pueden limitar tus opciones de reclamar dinero después.
No guardar pruebas
Conserva tarjeta de embarque, emails, capturas del panel, tickets y mensajes de la aerolínea.
Dejarlo para más adelante
Cuanto antes compruebes el vuelo, más fácil es ordenar datos y conservar pruebas útiles.
Comprueba tu vuelo antes de olvidarlo.
La comprobación inicial se realiza en AirHelp. Antes de seguir adelante, revisa sus condiciones, tarifas y alcance del servicio.
Transparencia
Esto no es un servicio jurídico propio de PARALEGAL&LEGAL.
La comprobación, contratación y gestión de la reclamación se realiza directamente a través de AirHelp, conforme a sus propias condiciones.
PARALEGAL&LEGAL participa en el programa de afiliados de AirHelp. Si accedes desde nuestro enlace y tu reclamación prospera o contratas algún servicio, podemos percibir una comisión, sin coste adicional para ti.
No podemos garantizar que AirHelp acepte el caso ni que exista derecho efectivo a compensación. La decisión depende de los datos del vuelo, la documentación y los requisitos aplicables.
Si tu caso no encaja en una reclamación aérea estándar o necesitas orientación sobre otro asunto, puedes contactar con nosotros desde la página principal.
Preguntas frecuentes
Dudas habituales antes de comprobar tu vuelo.
¿Cuánto cuesta comprobar si puedo reclamar?
La comprobación inicial se realiza en la plataforma de AirHelp. Antes de contratar o continuar, revisa sus condiciones y tarifas actualizadas.
¿Quién tramita la reclamación?
AirHelp. PARALEGAL&LEGAL facilita el acceso como enlace de afiliado, pero no gestiona directamente la reclamación frente a la aerolínea.
¿Me cuesta más usar este enlace?
No. La posible comisión de afiliación no añade coste adicional para el usuario.
¿Puedo consultar antes si tengo dudas?
Sí. Si no sabes si tu caso encaja, puedes usar el formulario de contacto de PARALEGAL&LEGAL y pedir una orientación inicial.